Juil 20

Le constructeur de bus Ebusco optimise ses opérations avec ViriCiti

Context

Ebusco est un fabricant néerlandais de bus électriques basé à Helmond. L’entreprise se concentre entièrement sur la production de bus totalement électriques et ses bus circulent dans toute l’Europe.

« Nous nous concentrons déjà sur les bus électriques depuis 2010 et les gens pensaient que nous étions un peu fous. Aujourd’hui, nous sommes vraiment fiers de voir que ce que nous pensions au départ est en train de devenir une réalité. Dès le début, nous avons travaillé en étroite collaboration avec ViriCiti et développé un logiciel pour optimiser nos opérations afin d’offrir à nos clients un meilleur service après-vente. »

Peter Bijvelds – CEO d’Ebusco

Défis

Exploitation des données du système local : pour voir ce qui ne va pas dans un bus électrique, l’équipe de maintenance doit exploiter le système local, ce qui prend souvent beaucoup de temps.

Cellules de batterie stables : pour qu’un bus électrique soit fonctionnel, toutes les cellules de sa batterie doivent être stables. Il est donc crucial de connaître leur état.

 

Solution

Aperçu des paramètres du bus et de la batterie : le système ViriCiti fournit un aperçu en temps réel et historique des différents paramètres du bus et de l’état de la batterie, le tout en un seul endroit.

 

Résultats

Une maintenance rapide et efficace : la plateforme centralisée ViriCiti aide Ebusco à économiser du temps et de l’argent en matière de maintenance.

Assistance rapide : Lorsqu’un client a un problème, il peut obtenir des informations directes par le biais de ViriCiti et résoudre le problème en temps voulu et de manière transparente.

Prévention rapide des problèmes de batterie :La plateforme ViriCiti fournit des informations immédiates sur l’état de santé de la batterie, jusqu’au niveau des cellules.

About The Author

Cristiana Stoian, Communications Manager and ViriCitizen